【新功能上线】理财超市新增阶梯赎回功能,提前支取按持有档位计算部分收益 【异常处理】部分用户反馈加载缓慢问题已定位并修复,目前系统响应恢复正常,感谢您的反馈。

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常见问题

手续费费率在哪里查询?

可在官网底部“费率标准”页面查看现货、合约及杠杆的具体费率表及VIP等级优惠。

交易手续费怎么计算?

采用阶梯费率机制,交易量越高费率越低,不同交易品类费率标准透明,无隐形收费,高频交易更节省成本。

如何重设忘记的账户密码?

账户访问恢复步骤:忘记密码使用找回功能,通过绑定方式验证;验证工具丢失需提交身份文件进行人工审核;无法访问邮箱请提供注册凭证与交易记录;审核时间1-3天;注册后请立即备份助记词与恢复码。